蘇州市天佳辦公設(shè)備有限公司：專注辦公設(shè)備與服務(wù)

蘇州市天佳辦公設(shè)備有限公司自成立以來(lái)，一直致力于為客戶提供高質(zhì)量的辦公設(shè)備和完善的售后服務(wù)。作為佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的獨(dú)家推廣商，公司不僅銷售復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、一體機(jī)和投影機(jī)等產(chǎn)品，還提供辦公設(shè)備耗材類的租賃全包服務(wù)。

公司背景

佳能公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)始于20世紀(jì)70年代末，當(dāng)時(shí)正值中國(guó)的改革開放初期。1979年，時(shí)任國(guó)務(wù)院副總理的鄧穎超女士訪問(wèn)日本佳能公司，并提出支持中國(guó)精密工業(yè)發(fā)展的要求。同年，佳能公司社長(zhǎng)賀來(lái)龍三郎先生對(duì)中國(guó)進(jìn)行了友好訪問(wèn)，為佳能公司在中國(guó)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。1977年，佳能（中國(guó)）有限公司在北京正式成立，全面負(fù)責(zé)佳能在華的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。隨后，1978年，蘇州市天佳辦公設(shè)備有限公司在蘇州成立，專注于佳能辦公設(shè)備的推廣、銷售、保養(yǎng)、維修及租賃等服務(wù)。

服務(wù)體系

蘇州市天佳辦公設(shè)備有限公司秉承“銷售從服務(wù)開始”的經(jīng)營(yíng)理念，以客戶為中心，不斷提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。公司目前設(shè)有經(jīng)理室、管理部、銷售部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、培訓(xùn)部和網(wǎng)站建設(shè)部等多個(gè)部門。技術(shù)部更是擁有多達(dá)28名的佳能星級(jí)工程師，確保為客戶提供專業(yè)、高效的維修服務(wù)。

銷售與服務(wù)

為了更好地服務(wù)于廣大客戶，蘇州市天佳辦公設(shè)備有限公司設(shè)立了多個(gè)銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)。銷售部分為電話組、直銷組和大客戶組，分別針對(duì)不同的客戶需求提供定制化服務(wù)。技術(shù)部分則設(shè)有維修中心和大型機(jī)組，確保客戶設(shè)備的正常運(yùn)行。2004年10月，公司在蘇州市五卅路開設(shè)了“佳能產(chǎn)品展銷中心”，專門從事佳能產(chǎn)品的批發(fā)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)覆蓋面。

客戶至上

公司始終堅(jiān)持“服務(wù)第一，客戶至上”的原則，致力于通過(guò)全方位的服務(wù)體系提升客戶滿意度。為此，公司特別成立了客戶服務(wù)部門，定期進(jìn)行客戶回訪，收集客戶反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，確保每一位客戶都能享受到高效、專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)。

蘇州市天佳辦公設(shè)備有限公司憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和卓越的服務(wù)水平，已成為蘇州地區(qū)辦公設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)之一。未來(lái)，公司將持續(xù)創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。